Nouveau: Lexdura zone d'abonnement

Découvrez vos avantages exclusifs

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Foire aux questions  - FAQ

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des questions les plus fréquemment posées sur notre formule d'abonnement. Vous avez une question sur le fonctionnement de nos webinaires eux-mêmes ? Veuillez alors vous reporter à la page FAQ de notre site web. Votre question n'est pas ici ? Contactez-nous via info@lexdura.be.

 

Facturation et résiliation

Vous pouvez opter pour un prélèvement mensuel via notre site web ou pour une facture unique pour 12 mois en nous envoyant votre demande accompagnée des détails de votre facture.

Vous pouvez envoyer un courrier électronique à secretariaat@lexdura.be.

L'abonnement ne peut être annulé qu'après un an. Veuillez annuler avant le début d'une nouvelle année.

Il n'y a pas de subvention PME pour une formule d'abonnement

 

Abonnement

 

Une souscription est personnelle, les certificats sont émis au nom du titulaire.

Vous allez sur notre site web et en haut, vous pouvez sélectionner les webinaires en direct pour les futurs webinaires.

Sous la rubrique "webinaires à la demande", vous avez un aperçu de tous les webinaires que vous pouvez regarder immédiatement.

Vous recevez un certificat après avoir répondu à une question de contrôle de présence qui est visible après quelques minutes d'affichage en haut de l'écran lorsque vous déplacez le curseur.

 

Zone d'abonnement

 

Outre les avantages habituels de nos webinaires, tels que la possibilité de les regarder quand et où vous le souhaitez, nous allons encore plus loin pour nos abonnés.

 

Lexdura souhaite vous donner un accès exclusif à un grand nombre d'avantages supplémentaires en raison de votre abonnement.

 

Par exemple, en tant qu'abonné, vous avez la possibilité d'acheter certains biens - à usage professionnel ou privé - à des prix fortement réduits.

Nous voulons vous donner la possibilité, en échange d'un abonnement, c'est-à-dire d'un coût que vous devez de toute façon supporter pour votre formation annuelle, de récupérer ce coût dans une large mesure en achetant des biens que vous achèteriez probablement un jour de toute façon.

 

Par exemple : En tant qu'abonné, vous pouvez maintenant acheter une tablette Samsung Galaxy d'une valeur de 229€ à 69€. C'est un bénéfice de 229€ - 69€ = 160€ que vous récupérerez sur votre coût de formation.

 

Peu importe que vous achetiez la tablette pour un usage professionnel ou comme cadeau sous le sapin de Noël !

 

Et ce n'est pas tout : des PC que vous pouvez acheter, l'intervention dans les cours de formation physique d'autres prestataires de formation, d'importantes réductions sur le matériel de bureau,... mais aussi des avantages non monétaires comme la possibilité d'être abonné au programme et aux conférenciers de lexdura.

Vous pouvez vous connecter à la zone d'abonnement en utilisant l'adresse électronique que vous avez utilisée pour créer votre abonnement. Vous devez utiliser le mot de passe "lexdura" pour vous connecter.

 

 Vous trouverez la procédure de connexion sur abonnement.lexdura.be/login

Oui, vous pouvez utiliser votre abonnement sur lexdurawebinars.be pour avoir un accès illimité à tous les webinaires en direct et à la demande.

 

Vous trouverez les avantages exclusifs de votre abonnement sur abonnement.lexdura.be.

Ce n'est pas possible, tous ceux qui ont un abonnement à lexdurawebinars pourront accéder à la zone d'abonnement, personne d'autre.

Il peut prendre jusqu'à 3 jours pour que votre zone d'abonnement soit prête à être utilisée. Si après 3 jours vous ne pouvez toujours pas accéder à cette zone, veuillez nous contacter à secretariaat@lexdura.be.

Vous pouvez vous abonner à votre profil via lexdurawebinars.be.

Chaque avantage exclusif est lié à une période d'abonnement qui peut varier en fonction du produit.

Par exemple, la tablette Samsung Galaxy : vous pouvez bénéficier de cet avantage si vous avez souscrit un abonnement d'un an.

Si vous achetez une deuxième prestation au cours de la même période, par exemple un abonnement de 2 ans, cette période de 2 ans commencera à la fin de votre période d'abonnement précédente d'un an.

 

Donc vous avez :

Tablette Samsung Galaxy = 1 an d'abonnement

+

Ordinateur portable = 2 ans d'abonnement

= un total de 3 ans d'abonnement si vous achetez les deux produits

 

Si aucune condition spécifique n'est mentionnée, vous pouvez profiter du produit sans limitation, quelle que soit la durée de votre abonnement. Il s'agit, par exemple, d'une réduction de 20 % sur un site web professionnel ou sur du matériel de bureau de nos partenaires permanents.


Vous avez besoin d'aide pour votre compte ou votre abonnement ?

Nous serons heureux de vous aider à trouver votre chemin. Appelez-nous au 09 395 13 03  

Si nécessaire, nous pouvons vous aider à distance via Splashtop. Vous recevrez ces instructions par téléphone.

Avez-vous un appareil Mac/Apple ? Utilisez Splashtop via le lien suivant :

https://download.splashtop.com/sos/eu/SplashtopSOS.dmg

Vous avez un appareil Windows ? Utilisez Splashtop via le lien suivant :

https://download.splashtop.com/sos/eu/SplashtopSOS.exe